22. juli 2010
Spørgsmål og svar
Find svar på dine spørgsmål
Problemer med visning af INVIA.nu forekommer ved brug af Internet Explorer 6.0, følg anvisningerne nedenfor og opdater til den nyeste browser.
Problemer med visningen af INVIA.nu? - Brug IE
9.0
Hvis du har problemer med at se INVIA.nu, kan det skyldes at du
bruger en ældre browser. Internet Explorer 9.0 kan vise INVIA.nu
korrekt, den kan hentes på http://www.microsoft.com/danmark/windows/internet-explorer/worldwide-sites.aspx,
hvor du skal følge anvisningerne på download-siden.
TERMINOLOGI
Hvad mener vi med
tema?
Hvad mener vi med
inspirationskasse?
Hvad mener vi med
input?
Hvad er
forskellen på idé og input?
IDÉ & INNVOATIONSPANEL
Hvad sker der
med min idé på INVIA.nu?
Hvad gør Innovationspanelet ved min idé?
Hjælper INVIA og Innovationspanelet altid?
Hvad skal jeg gøre, hvis min idé kan patenteres?
PROFIL
Hvordan opretter jeg
en INVIA profil?
Hvordan
opretter jeg en profil med en eksisterende konto?
Hvad gør
jeg, hvis jeg har glemt mit password?
Hvordan sletter jeg
min profil?
Hvordan
ser jeg min egen profil, når jeg er logget ind?
Kan jeg være
anonym på INVIA.nu?
Hvordan
ændrer jeg brugerstatus på INVIA.nu?
OPRET IDÉ
Hvordan opretter jeg en
idé?
Hvornår får
jeg svar fra INVIA på min idé?
Hvordan sletter jeg min
idé?
Hvordan redigerer jeg
min idé?
Skal
jeg udfylde alle felterne, når jeg opretter min idé?
Hvad er forskellen på at oprette min idé på INVIA.nu og sende min
idé til INVIA?
OPRET INPUT
Hvordan opretter jeg
et input?
BILLEDER, VIDEO & DELING
Hvordan
uploader jeg et billede eller en fil til min idé/mit
input?
Hvordan
tilknytter jeg en video til min idé/mit input?
Hvordan
deler jeg siden med mine venner på Facebook?
Kan jeg følge
idéer, input eller temaer?
Hvor
ser jeg mine idéer og idéer jeg har kommenteret på?
Hvordan stemmer jeg på
en idé?
Kan jeg selv stemme på
min idé?
KONTAKT & BRUGERVILKÅR
Hvilken adresse skal jeg skrive til, hvis jeg har gode idéer, ris
eller ros til INVIA.nu?
Hvilke brugervilkår
har INVIA?
TERMINOLOGI
Hvad mener vi med
tema?
Et tema er et udvalgt emne, som INVIA arbejder med i en defineret
periode. Et tema er en kombination af åben innovation og strategisk
innovation.
I åben innovation må alle altid komme med ideer til alt. I
strategisk innovation sætter ledelsen i Region Syddanmark vilje og
ressourcer ind på at forbedre nogle af sygehusenes strategiske
udfordringer.
Et tema tager det bedste fra strategisk og åben innovation og
kombinerer den fokuserede indsats på et udvalgt område med den åbne
energi, som giver rum til at nytænke de eksisterende rammer.
Vi har valgt at samle idéer i temaer, som både skal hjælpe dig på
vej med en god idé og være med til at stille skarpt på en
udfordring i sundhedsvæsenet.
Hvad mener
vi med inspirationskasse?
Har du en idé, som ikke passer ind i det aktuelle tema, vil vi
selvfølgelig gerne høre den alligevel, derfor kan du lægge den i
inspirationskassen, som favner alle type idéer og input.
Hvordan opretter jeg en idé?
Du kan først oprette en idé, når du har oprettet en profil eller
har logget ind på INVIA.nu. Herefter skal du bedømme, hvorvidt din
idé hører under det aktuelle tema eller hvis det falder udenfor
skal oprettes i vores inspirationskasse. Når du har besluttet dig,
klikker du på tilføj idé - enten under temaet eller under
inspirationskassen. Du har nu mulighed for at oprette din idé på
INVIA.nu eller sende din idé direkte til INVIA. Vælger du den
sidste mulighed, bliver idéen ikke vist på INVIA.nu. Vælger du at
oprette din idé på INVIA.nu, vil du blive bedt om at udfylde en
række felter med information omkring idéen. Du skal blandt andet
give idéen en titel. Derudover er det obligatorisk, at du laver en
beskrivelse af idéen, samt hvem der får glæde af den og hvor den
skal bruges. Ud over disse felter er der mulighed for, at du
beskriver idéen yderligere, men dette er ikke obligatorisk. Valgte
du derimod i forrige trin at sende idéen direkte til INVIA, vil du
blive bedt om at udfylde alle felterne.
Hvad mener vi med
input?
Et input kan tage form af en kommentar, et billede eller en video,
og fx sætte fokus på et irritationsmoment, en mulighed eller en
undren fra din hverdag.
Det er vigtigt at bemærke, at et input
skal ses som en mulighed for at inspirere andre og som grundlag for
diskussion på www.INVIA.nu Det betyder, at input ikke bliver taget
op i Innovationspanelet. Ønsker du en viderebehandling fra INVIAs
side, skal du oprette en idé i stedet.
Hvad er
forskellen på idé og input?
Forskellen på at oprette en idé og et input er måden INVIA
håndterer de to typer på. En idé bliver taget op af vores
Innovationspanel, hvorimod et input skal ses som en måde at
inspirere andre brugere på eller som grundlag for at starte en
diskussion på INVIA.nu. Så ønsker du, at INVIA skal behandle dit
oplæg, skal du oprette dette som en idé.
IDÉ & INNOVATIONSPANEL
Hvad sker der med
min idé på INVIA.nu?
Når du har lagt en idé ind på INVIA.nu, kan alle andre brugere se
din idé, stemme på din idé, og kommentere på din idé.
Afstemningen viser, hvor mange andre brugere der synes, at din
idé er god, og kommentarerne kan være med til at gøre din idé endnu
bedre.
Kommentarerne kan for eksempel være, at din idé også kan bruges
andre steder på sygehuset, at der allerede findes projekter, som
minder meget om din idé eller et konkret tilbud fra en afdeling
eller en virksomhed om at prøve din idé af i praksis.
Når din idé har ligget på INVIA.nu i et stykke tid, vil den
blive taget op af Innovationspanelet. Innovationspanelet mødes en
gang om måneden, og vil behandle din idé ved førstkommende møde.
Der kan derfor gå 1-2 måneder inden din idé bliver behandlet.
Hvad gør
Innovationspanelet ved min idé?
Innovationspanelet "kvalificerer og anbefaler" idéer. Det betyder
at Innovationspanelet kommer med et konkret forslag til hvad der
videre skal ske med din idé. Forslag kan fx være:
- At din idé testes som et pilotprojekt
Innovationspanelet og INVIA vil typisk hjælpe med at skrive en
projektplan og sætte projektet op.
Større pilotprojekter skal godkendes af Direktionen i Region
Syddanmark.
- At vi sammen tager kontakt til en virksomhed der kan
udvikle produktet eller videreudvikle et af sine eksisterende
produkter
Hvis din idé er et meget konkret produkt, som du ikke selv ønsker
at udvikle, eller hvis du allerede har et patent, som du ønsker at
sælge. Her bruges både Region Syddanmarks leverandørnetværk og
netværket WelfareTech Region. Innovationspanelet kan hjælpe med at
lave en forretningsplan for din idé.
- At vi sammen udarbejder en kravspecifikation, med
henblik på et egentlig udbud
Kræver godkendelse af Direktionen i Region Syddanmark.
- At din idé indarbejdes i eksisterende strategier i
Region Syddanmark, og tages med i eventuelle udbud næste
gang.
Typisk hvis din idé er et forslag til forbedring af eksisterende
systemer.
- At din idé ikke videreudvikles
Typisk hvis din idé allerede findes, eller hvis den ikke er god
nok ud fra en samlet vurdering af påvirkning af patienter,
organisation og økonomi. Vær opmærksom på at mange idéer ikke
videreudvikles, og at det er noget, som alle gode idéudviklere af
og til oplever.
Hjælper INVIA
og Innovationspanelet altid?
Nej. Sundhedsvæsnet har en stram økonomi, og vi har desværre kun
tid og ressourcer til at hjælpe få af de bedste idéer.
Men du får dog altid et svar, og en forklaring på, hvad der sker
med din idé - også hvis du fx får et afslag.
Din ide vil også blive liggende på www.INVIA.nu,
så andre brugere og virksomheder kan se den og måske udvikle videre
på den.
Hvad
skal jeg gøre, hvis min idé kan patenteres?
Hvis du har fået en ide, som, du mener, kan patenteres, skal
du på INVIA.nu ikke oplyse om de tekniske detaljer, der måske
kan patenteres, men alene beskrive de fordele mv. der er forbundet
med opfindelsen. Hvis Innovationspanelet ønsker at arbejde videre
med din mulige opfindelse, vil der kunne indgås en
fortrolighedsaftale.
Er du medarbejder på et af
regionens sygehuse, vil din opfindelse blive behandlet efter Lov om
opfindelser ved offentlige forskningsinstitutioner. Vi vil i det
tilfælde anbefale, at du henvender dig personligt til
os.
PROFIL
Hvordan opretter jeg en
INVIA profil?
Når du gerne vil oprette eller kommentere på en idé på INVIA.nu
skal du først oprette en profil. For at gøre dette skal du klikke
på "log ind", som befinder sig i øverste højre hjørne på alle
siderne. Så får du en dialogboks, hvor du kan vælge at benytte en
eksisterende konto fra følgende udbydere: Facebook, Google eller
LinkedIn eller oprette en specifik INVIA profil.
Vælger du at oprette en ny profil på INVIA.nu forløber det
således:
Når du opretter dig som INVIA bruger, skal du udfylde dit navn,
din e-mail samt dit telefonnummer. Derudover skal du vælge en
adgangskode til din profil. Inden du opretter din profil, skal du
desuden acceptere INVIAs brugervilkår og vælge, om du ønsker at
modtage nyhedsbreve fra INVIA. Nyhedsbrevene bliver sendt ud ca.
hver halvanden måned. Du kan også vælge, hvorvidt din profil skal
være anonym, men vi anbefaler dig dog ikke at benytte denne
mulighed, da vi gerne skal kunne kontakte dig i forbindelse med
dine idéer.
Hvordan
opretter jeg en profil med en eksisterende konto?
Når du gerne vil oprette eller kommentere på en idé på INVIA.nu
skal du først oprette en profil. For at gøre dette skal du klikke
på "log ind", som befinder sig i øverste højre hjørne på alle
siderne. Så får du en dialogboks, hvor du kan vælge at benytte en
eksisterende konto fra følgende udbydere: Facebook, Google eller
LinkedIn eller oprette en specifik INVIA profil.
Vælger du at bruge din Facebook profil, bliver du bedt om at logge
ind og give INVIA tilladelse til følgende:
• Adgang til dine grundlæggende oplysninger
(omfatter navn, profilbillede, køn, netværk, bruger-id, venneliste
og alle andre oplysninger, som jeg har delt med alle)
• Mulighed for at sende dig e-mails
Vi gør opmærksom på, at vi ikke ønsker at snage i din profil, men
blot vil give dig en nem adgang til vores site INVIA.nu, uden at du
behøver at huske nye log ind oplysninger.
Vælger du, at bruge din eksisterende Google account (Gmail),
bliver du bedt om at logge ind og godkende, at INVIA bliver knyttet
til din konto. Læs mere på: https://www.google.com/support/accounts/bin/answer.py?answer=112802.
Vælger du at bruge din eksisterende LinkedIn profil, bliver du
bedt om at logge ind og godkende, at INVIA bliver knyttet til din
LinkedIn profil.
Hvordan
ser jeg min egen profil, når jeg er logget ind?
Når du er logget ind kan du se din egen profil ved at klikke på
dit navn i højre øverste hjørne.
Hvad gør
jeg, hvis jeg har glemt mit password?
Hvis du har glemt dit password kan du trykke på "log ind" og
herunder vælge "glemt password". Herefter indtaster du din e-mail
og du vil modtage en e-mail fra INVIA, som forklarer dig, hvordan
du logger ind igen.
Hvordan sletter jeg min
profil?
Hvis du vil slette din profil fra INVIA.nu skal du gøre det fra
din egen profil side. Når du har slettet din profil vil dine idéer
og kommentarer til andres idéer stadig være tilgængelige på
INVIA.nu, men dit navn vil blive erstattet med "slettet bruger" på
disse.
Kan jeg være anonym på
INVIA.nu?
Ja, det er nu muligt, at du kan være anonym på INVIA.nu. Men vi
opfordrer til at undlade dette, da vi gerne vil føre en åben dialog
brugerne imellem.
Hvordan
ændrer jeg brugerstatus på INVIA.nu?
Alle brugere på INVIA.nu starter som "Ny bruger". Herefter kan man
skifte brugerstatus ved at være aktiv bruger på websitet.
For at skifte fra Ny bruger til Aktivist skal du:
• Have været bruger på INVIA.nu i mere end 1
uge
• Have stemt på flere end 10 idéer i alt
• Have oprettet mindst 1 kommentar til en
idé
For at skifte fra Aktivist til Erfaren skal du:
• Have stemt på flere end 20 idéer i alt
• Have 5 stemmer på dine egne idéer
• Have oprettet mindst 5 kommentarer til
idéer
For at skifte fra Erfaren til Ekspert skal du:
• Have 20 stemmer på dine egne idéer
• Have oprettet mindst 40 kommentarer til
idéer
OPRET IDÉ
Hvordan opretter jeg en
idé?
Du kan først oprette en idé, når du har oprettet en profil eller
har logget ind på INVIA.nu. Herefter skal du bedømme, hvorvidt din
idé hører under det aktuelle tema. Hvis det falder udenfor, skal
den oprettes i vores inspirationskasse. Når du har besluttet dig,
klikker du på tilføj idé - enten under temaet eller under
inspirationskassen. Du har nu mulighed for at oprette din idé på
INVIA.nu eller sende din idé direkte til INVIA. Vælger du den
sidste mulighed, bliver idéen ikke vist på INVIA.nu. Vælger du at
oprette din idé på INVIA.nu, vil du blive bedt om at udfylde en
række felter med information omkring idéen. Du skal blandt andet
give idéen en titel. Derudover er det obligatorisk, at du laver en
beskrivelse af idéen, samt hvem der får glæde af den, og hvor den
skal bruges. Ud over disse felter er der mulighed for, at du
beskriver idéen yderligere, men dette er ikke obligatorisk. Valgte
du derimod i forrige trin at sende idéen direkte til INVIA, vil du
blive bedt om at udfylde alle felterne.
Hvornår får
jeg svar fra INVIA på min idé?
Når du har oprettet din idé modtager du en e-mail, som bekræfter,
at vi har modtaget din idé og som beskriver, hvordan og hvornår vi
vil behandle den. Som udgangspunkt er det meningen, at idéen skal
leve på INVIA.nu i et stykke tid, hvor andre brugere har mulighed
for at kommentere eller opkvalificere den. Herefter vurderer vi, om
idéen har potentiale til at blive et konkret projekt. Derfor skal
du forvente en svar tid på 1-3 måneder fra INVIA.
Hvordan sletter jeg min
idé?
Når du har oprettet din idé, har du 30 minutter til at fortryde
denne oprettelse og slette din idé. Herefter forsvinder muligheden
for at slette idéen. Har du alligevel behov for at slette din idé,
er du velkommen til at skrive til invia@regionsyddanmark.dk,
hvorefter vi tager stilling til dette.
Hvordan redigerer jeg min
idé?
Hvis du gerne vil redigere din idé, skal du først logge ind på
INVIA.nu og herefter gå ind på sidevisningen af din idé. Herinde
har du mulighed for at redigere i din idé ved at trykke på "ret
idé".
Skal
jeg udfylde alle felterne, når jeg opretter min idé?
Hvis du opretter din idé på INVIA.nu behøver du ikke at udfylde
alle felterne omkring idéen. De obligatoriske felter vises ved en
stjerne, som betyder, at feltet skal udfyldes før du kan få lov at
oprette din idé.
Hvad er forskellen på at oprette min idé på INVIA.nu og sende
min idé til INVIA?
Hvis du allerede har en udførligt beskrevet idé, som du mener, at
INVIA kan bruge direkte, er du velkommen til at sende den direkte
til os i stedet for at publicere den på websitet. Vil du derimod
gerne diskutere og opkvalificere din idé ved at lade andre
kommentere den og stemme på den, så kan du med fordel oprette den
på INVIA.nu.
Du kan sende din idé
direkte til INVIA her.
OPRET INPUT
Hvordan opretter
jeg et input?
Du behøver ikke, at være logget ind for at oprette et input, men
må selvfølgelig meget gerne være det. Du kan oprette et input under
det aktuelle tema, eller hvis det falder udenfor i vores
inspirationskasse. Det eneste obligatoriske felt er titlen på
inputtet, som du så selv bestemmer om du vil supplere med en
beskrivelse. Desuden kan du vælge at uploade et billede fra din
computer eller bruge et fra vores billeddatabase. Du kan også
uploade en fil og linke til en video.
Hvordan uploader jeg et billede eller en fil til min idé/mit
input?
Når du opretter din idé/dit input, får du også mulighed for at
uploade billeder, filer og video (video dog kun som link) til
idéen, så du på bedste vis kan præsentere din idé/dit input. Vi har
til hvert tema udvalgt 7 fotos, som du er meget velkommen til at
benytte, disse kan suppleres med billeder eller filer fra din egen
computer og video som link. Du vælger knappen "gennemse",
hvorigennem du får adgang til at finde et billede eller en fil på
din egen computer, som du kan uploade til websitet. Billedfilen
skal være af typen .jpg, .gif eller .png og må max fylde 1 MB og
andre filer skal være af typen .txt, .pdf eller .doc og må også max
fylde 1 MB. Når billedet eller filen er uploadet har du mulighed
for at slette det/den igen ved at klikke i boksen udfor
billedet/filen, så markeringen fjernes.
BILLEDER, VIDEO & DELING
Hvordan
uploader jeg et billede eller en fil til min idé/mit
input?
Når du opretter din idé/dit input, får du også mulighed for at
supplere disse med billeder og filer, så du på bedste vis kan
præsentere baggrunden herfor. Vi har til hvert tema udvalgt 7
fotos, som du er meget velkommen til at benytte. Disse kan
suppleres med billeder eller filer fra din egen computer. Du vælger
knappen "gennemse", hvorigennem du får adgang til at finde et
billede eller en fil på din egen computer, som du kan uploade til
websitet. Billedfilen skal være af typen .jpg, .gif eller .png og
må max fylde 1 MB, og andre filer skal være af typen .txt, .pdf
eller .doc og må også max fylde 1 MB. Når billedet eller filen er
uploadet, har du mulighed for at slette det/den igen ved at klikke
i boksen udfor billedet/filen, så markeringen fjernes.
Hvordan
tilknytter jeg en video til min idé/mit input?
Du kan tilknytte en video fra Vimeo eller Youtube ved at kopiere
URL'en, hvor den givne video findes, og herefter sætte det ind i
feltet ovenfor knappen "tilføj video url". Når URL'en er sat ind,
trykker du på knappen, og herefter er videoen tilknyttet din idé.
Du kan fjerne den igen ved at fjerne markeringen i boksen udfor den
uploadede video URL.
Ønsker du at uploade en video fra din egen computer, skal du
oprette idéen først. Herefter går du ind på din idé, hvor du kan
trykke på knappen "Upload video". Herfra kan du uploade en video
fra din computer, men det kan godt tage lang tid at uploade.
Hvordan
deler jeg siden med mine venner på Facebook?
Hvis du ønsker at dele en side fra INVIA.nu på Facebook eller
andre sociale medier, skal du trykke på kuvert-ikonet i højre
øverste hjørne og herefter vælge, hvilket medie du vil bruge til at
dele siden.
Når du opretter en idé eller et input, får du efter publiceringen
mulighed for at dele idéen/inputtet med dit netværk gennem
Facebook, Twitter eller en række andre medier for at skabe
opmærksomhed og debat.
Kan jeg
følge idéer, input eller temaer?
Du har mulighed for at følge specifikke idéer og input eller et
helt tema. Det kræver blot, at du er logget ind på INVIA.nu og så
skal du trykke "Følg idé/input/tema", så modtager du en e-mail, når
der sker noget nyt.
Ønsker du at abonnere på alle nye idéer og input samlet, kan du
tilmelde dig vores RSS-feed her: http://www.invia.nu/abonner.aspx.
Fra denne side har du mulighed for at kopiere stien til
RSS-feed'et, og sætte det ind i din RSS-læser.
Hvor
ser jeg mine idéer og idéer jeg har kommenteret på?
Du kan se dine egne idéer og de idéer, som du har kommenteret på
under din profil.
Hvordan stemmer jeg på en
idé?
Du kan stemme på en idé eller et input ved at tildele et selvvalgt
antal hjerter. Det kræver blot, at du er logget ind og har flere
hjerter at give. Som udgangspunkt får du 30 hjerter, som løbende
bliver fornyet automatisk, så du hele tiden har mulighed for at
tilkendegive din velvilje.
Kan jeg selv stemme på
min idé?
Ja, du kan godt tildele hjerter til din egen idé. Der er ingen
begrænsning på antallet - det kræver blot, at du har flere hjerter
at give.
KONTAKT & BRUGERVILKÅR
Hvilken adresse skal jeg skrive til, hvis jeg har gode idéer,
ris eller ros til INVIA.nu?
Du er altid velkommen til at skrive til adressen invia@regionsyddanmark.dk
med ris, ros eller gode idéer til websitet.
Hvilke brugervilkår har
INVIA?
Du kan læse vores brugervilkår her: http://www.invia.nu/footer-navigation/brugervilkaar.aspx